תקנון אתר ותנאי שימוש
- כללי
- תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמש לבין "No-Film" (להלן: "העסק"). השימוש באתר מותנה בקבלת כל התנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים אלו, אנא הימנע משימוש באתר.
- שימוש באתר
- המשתמש מסכים להשתמש באתר ובשירותים המוצעים בו אך ורק למטרות חוקיות. אין לבצע כל פעולה שיכולה לפגוע בתפקוד האתר, בזכויות המשתמשים האחרים, או בזכויות העסק.
- פרטי הגישה לקורס הדיגיטלי יישלחו לאחר ביצוע הרכישה באתר.
- קניין רוחני
- כל התכנים באתר, כולל טקסטים, גרפיקה, תוכנות, תמונות, סרטונים, וסימני מסחר, הם רכוש בלעדי של העסק או צדדים שלישיים שהורשו לכך. אין להעתיק, להפיץ, לשדר, או לבצע כל שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור בכתב מהעסק.
- הגבלת אחריות
- העסק אינו אחראי לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, או תוצאתי הנובע מהשימוש באתר, כולל אך לא מוגבל לאובדן נתונים או רווחים. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
- קישורים לאתרים חיצוניים
- האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. העסק אינו אחראי לתוכן, לפרטיות או לנוהלי האבטחה של אתרים אלו.
- שינויים בתנאים
- "No-Film" שומר לעצמו את הזכות לשנות את תנאי השימוש בכל עת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.
מדיניות פרטיות
- איסוף מידע
- אנו אוספים מידע אישי שאתה מספק לנו בעת ההרשמה לאתר או בעת רכישת הקורס. המידע כולל שם, כתובת דוא"ל, ונתוני תשלום.
- שימוש במידע
- המידע שנאסף משמש לשיפור השירות, התאמה אישית של תכנים, וניהול הרכישות. אנו עשויים להשתמש במידע כדי לשלוח לך הודעות שיווקיות, אך תוכל לבחור שלא לקבלן בכל עת.
- אבטחת מידע
- אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע האישי שלך. עם זאת, אנו לא יכולים להבטיח שהמידע יהיה מוגן לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית.
- שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- אנו לא נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך, למעט במקרים בהם נדרש לעשות זאת על פי חוק או כדי להגן על זכויותינו.
מדיניות החזרים וביטולים
- ביטול עסקה
- בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לקוחות רשאים לבטל את העסקה תוך 14 ימים ממועד הרכישה, בתנאי שהלקוח לא השתמש בקורס הדיגיטלי או פתח אותו.
- החזר כספי
- במקרה של ביטול בהתאם לתנאים אלו, יזוכה הלקוח במלוא הסכום ששולם תוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול.
- אופן הביטול
- על מנת לבטל את העסקה, יש לפנות אלינו בכתב באמצעות דוא"ל לכתובת: Rannurianii@gmail.com.
מדיניות קניין רוחני
- זכויות יוצרים
- כל התכנים באתר ובקורסים הם רכוש בלעדי של "No-Film". אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי אחר בתכנים ללא אישור מפורש בכתב.
- הגבלת שימוש
- הקורסים מיועדים לשימוש אישי בלבד ואין להעבירם לאחרים. כל הפרה של תנאים אלו עלולה להוביל לפעולה משפטית.
הצהרת נגישות
- התחייבות לנגישות
- אנו מחויבים להנגיש את האתר לכלל הציבור, כולל אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בקושי לגשת לתכנים באתר, אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו ונעשה כל שביכולתנו לסייע.
- פנייה לעזרה
- אם נתקלת בבעיית נגישות, אנא צור קשר בכתובת: Rannurianii@gmail.com.
הסכם רישיון קורס
- שימוש בקורס
- רכישת הקורס מקנה ללקוח רישיון אישי ולא-בלעדי לצפות בתכנים. אין להעביר, להקליט, או להפיץ את תכני הקורס לאחרים.
- הגבלות
- כל שימוש מסחרי או העברה של תכני הקורס לאחרים מהווים הפרה של תנאי הרישיון ועלולים להוביל לפעולה משפטית.
תנאי מכירה
- מחירים ותשלומים
- כל המחירים כוללים מע"מ כחוק. התשלום מתבצע מראש, ורק לאחר קבלת התשלום המלא יינתן ללקוח גישה לקורס.
- אספקת השירות
- הקורס יסופק ללקוח באופן דיגיטלי, באמצעות המייל שנמסר בעת הרכישה, מיד לאחר אישור התשלום.
מדיניות אבטחת מידע
- שמירה על סודיות
- אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע האישי שלך בזמן הרכישה והשימוש באתר.
- גילוי מידע
- המידע שלך לא יועבר לגורם שלישי ללא הסכמתך המפורשת, למעט מקרים בהם אנו מחויבים לעשות זאת על פי חוק.
- על מנת להשתמש בשירותי האתר ולבצע רכישה של הקורסים, עליך להיות מעל לגיל שמונה-עשרה (18). אם המשתמש הוא מתחת לגיל 18, השימוש באתר מותנה בקבלת אישור האפוטרופוס לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המפורטת בהם. במקרה בו הקטין מגיל 14 ומעלה נדרשת גם הסכמת הקטין עצמו. במידה ולא התקבל אישור מפורש כאמור מהאפוטרופוס, הסכם זה לא תקף ואין עלייך לעשות כל שימוש באתר, לרבות בשירותים המוצעים באמצעותם.
שירות לקוחות
- שעות פעילות
- שירות הלקוחות שלנו זמין בימים א'-ה' בין השעות 10:00-22:00, למעט ערבי חג וחגים.
- סוגי פניות
- שירות הלקוחות מיועד לטיפול בתקלות טכניות בלבד. אין השירות כולל ליווי או ייעוץ אישי בנוגע לתכני הקורס.
- טלפון ליצירת קשר: 050-956-7260
- כתובת בית העסק היא: טשרניחובסקי 67, רחובות.
מדיניות שימוש במכשירים וכתובות IP
- מגבלת מכשירים וכתובות IP
- כל משתמש רשאי לגשת לקורס הדיגיטלי ממספר מוגבל של מכשירים וכתובות IP. במידה ונחסמה גישת המשתמש בעקבות חריגה מהמגבלות, יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו.
- סנקציות על הפרת תנאים
- העסק שומר לעצמו את הזכות לחסום גישה למשתמש שהפיץ את תכני הקורס או עבר על תנאי התקנון, ללא כל החזר כספי.